La souscription à une assurance est une obligation pour tous les propriétaires de véhicule. Face à la multiplicité de prestataires sur le marché, il est souvent recommandé de faire recours à un courtier. Cet intermédiaire intervient pour analyser les offres proposées par les différents assureurs et sélectionner celle qui correspond au mieux à votre profil. Cependant, le choix d’un courtier d’assurance auto n’est pas une tâche aisée, car ils sont aussi nombreux sur le marché. Pour vous aider, voici quelques éléments à prendre en compte afin de trouver le meilleur courtier.
La compétence
Le courtier d’assurance auto est en réalité le guide ou le conseiller de l’assuré. Il l’accompagne depuis la recherche de l’offre jusqu’à la souscription du contrat. Pour cela, avant de choisir un courtier d’assurance auto, il est primordial de s’assurer qu’il maîtrise parfaitement le marché. Votre futur partenaire doit posséder une expertise plus approfondie dans le secteur de l’assurance auto. Dans ce sens, les courtiers qui ont plusieurs années d’expérience dans le domaine de l’assurance auto sont les plus conseillés.
Vous devez vous assurer que le prestataire de votre choix connaît un grand nombre d’assureurs afin de jouer sur la concurrence. De plus, un courtier compétent et fiable est celui qui négociera au mieux et obtiendra la meilleure tarification adaptée à votre profil. Il doit disposer également des capacités nécessaires pour analyser les risques, négocier les conditions, prendre en charge le montage administratif du dossier, etc.
Il n’est donc pas judicieux de vous précipiter et faire appel au premier courtier d’assurance auto trouvé dans votre commune ou sur le web. Il est plutôt conseillé de jauger en amont ses capacités professionnelles.
L’indépendance et l’immatriculation du prestataire
L’impartialité du courtier est un élément souvent relégué au second plan par de nombreux assurés. Pourtant, c’est un critère très important, voire indispensable pour plusieurs raisons. Pour rappel, la principale mission d’un courtier d’assurance auto est la défense des intérêts de son client (assuré). Il doit l’accompagner afin de dénicher un contrat qui convient à ses besoins et à son budget.
Pour réussir cette mission, le courtier doit être impartial dans la sélection des contrats proposés par les différentes partenaires (assureurs). Il ne doit être affilié à aucune compagnie avec laquelle il travaille et qu’il met en contact avec les assurés. Pour parvenir à dénicher une assurance qui vous garantira une protection optimale, il est essentiel de choisir un courtier qui récence les offres disponibles sur le marché en toute transparence.
Vous devez également vous assurer qu’il est digne de confiance. Pour cela, il convient tout d’abord de vérifier s’il est agréé ou immatriculé par l’ORIAS. Ensuite, vérifiez s’il dispose d’une garantie financière auprès d’une banque.
La disponibilité
Avant d’opter pour un intermédiaire d’assurance, il est important de vérifier si son support client est réactif et prêt à apporter les solutions idoines à vos préoccupations. Un bon courtier d’assurance auto est celui-là qui se montre disponible chaque fois que l’assuré a besoin de lui. Il faut que son service d’assistance propose également plusieurs canaux de contact (tchat, e-mail, téléphone, etc.).
Pour être certain de la qualité du service client d’un courtier d’assurance auto qui vous intéresse, il est essentiel d’utiliser le ‘’bouche-à-oreille’’. Vous pouvez vous renseigner auprès des membres de votre famille ou auprès de vos collègues qui ont fait appel à cet intermédiaire dans le passé. Ainsi, ils pourront vous donner leur avis sur les services de ce dernier. Les témoignages ainsi que les commentaires sur des courtiers sont disponibles dans des forums ou sur des sites dédiés (Trustpilot, Avisvérifis.com, etc.). Tous ces retours positifs ou négatifs vous donneront une idée plus claire sur la disponibilité du prestataire de votre choix, même en cas d’urgence.
Le prix proposé
La politique tarifaire n’est pas uniforme sur le marché. Chaque courtier d’assurance auto détermine ses honoraires en fonction des prestations fournies. Alors, avant d’opter pour un intermédiaire, il est primordial de scruter les tarifs ou les commissions qu’il perçoive. Un bon courtier est celui qui propose un prix juste et équitable. Pour attirer et fidéliser des clients, plusieurs courtiers proposent des commissions très bas. D’autres ne facturent pas leur service aux assurés. Cependant, la qualité des prestations de ces intermédiaires n’est toujours pas garantie.
En résumé, le meilleur courtier d’assurance auto est celui qui met la satisfaction de l’assuré au centre de ses services. En tenant compte de tous les critères énumérés ci-dessus, vous êtes certain de trouver le courtier qui vous aidera à dénicher les meilleures offres au meilleur tarif.
